酒店隔离14天花14000元?官方回应来了

来源:新浪财经 2020-03-16 15:24:22

3月16日消息,“隔离14天花14000元”的事情登上了热搜,起因是,近日一名湖北籍男子携家人共5人从湖北到达浙江慈溪入住格林豪泰酒店后,被当地要求自费集中隔离,隔离14天收取14000元,男子因不满酒店收费,在网上发表不满言论。

而对于此事,牵涉其中到格林酒店集团在昨日晚间(3月15日)公布了账单收费明细。3月13日,湖北咸宁一行5人(两个大人,三个小孩),分别入住该酒店2间客房,5人2间客房每天共计住宿和用餐应收费用1018元,实收1000元。具体费用明细如下:

(图:收费明细)

格林酒店集团称,格林豪泰浙江省慈溪市周巷镇嘉悦广场商务酒店自1月26日起,被指定为当地疫情观察对象人员防控隔离安置点。入住期间,酒店房费用按照正常营业时期标准,每天房间价格是259元,疫情期间客人餐食由符合当地卫生防疫标准的配餐公司统一配餐,酒店收到餐食后送至每间客房,每人每天3餐100元。

日前,慈溪市周巷镇政府也已针对此事作出回应称,经调查,湖北来慈人员程某辉等5人在未履行申报程序的情况下,于3月13日从湖北自驾到慈,后由村委会工作人员引导其至集中隔离酒店入住,预交了5人14天隔离的费用,费用包含住宿费和伙食费。事发后,当事人向酒店要求自行解决日常伙食,按市场价收取房间费用,双方协商同意并达成共识。

对此,涉事的慈溪格林豪泰商务酒店回应称,“该男子的手续不齐全,也没有向当地政府部门报备,村里人不让他们居住,才被安排到酒店里来的。如果手续都齐全的,是不需要收费的”。

格林酒店集团表示,该客人在网上的留言和视频被转发后,让广大读者对格林加盟商造成了很大误解,这给加盟商和提供服务的员工造成很大压力,也对格林酒店造成了误会。

据悉,昨日,程某辉了解到费用包含住宿费及餐费等明细后,认可当地隔离的要求和酒店的收费标准,并再次发布视频向公众解释了误会。(新浪财经 邹沅铮)

标签:隔离花14000元官方回应

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