2021年中秋假期,天气呈现前期下雨后期晴朗的特点,游客外出游玩意愿较强。郑州市文化和旅游市场在严格落实常态化疫情防控举措基础上,实现安全、稳、有序运行。来自市文化广电和旅游局的综合大数据监测、抽样调查和区县(市)统计数据显示,郑州市共接待游客431.8万人次,旅游总收入20.2亿元。

严格疫情防控,狠抓措施落实

为贯彻落实上级关于中秋期间文化和旅游市场疫情防控工作要求,全市各级文化广电和旅游管理部门严格落实疫情防控措施,将疫情防控关口前移,督促指导文化旅游经营主体强化员工的疫情防控培训,严格岗位操作规范,加强人员健康监测和管理,做好场所的通风换气和清洁消毒、人员控制等工作。图书馆、美术馆、文化馆等文化场馆实行错峰、分时段预约制度,加强日常清洁消毒工作,严格落实体温测量、健康码核验等疫情防控措施。A级旅游景区按照“限量、预约、错峰”要求,实施门票预约管理制度,推动旅游景区预约常态化,接待游客量严格按照相关规定执行。星级饭店严格按照防控要求,开展定时消杀、测温扫码、一米线、实名登记等防控措施,实行客房日用品“一客一换一消毒”,落实好食品安全管理制度。

深化文旅融合,创新产品供给

各旅游景区、文化场馆结合假日旅游市场特点,在文旅文创融合高质量发展上下功夫,创新文化旅游产品和服务形式,广受市民和游客好评。郑州绿博园推出的《黄河之水天上来——沿黄九省庆祝建党百年民间工艺美术精品展》、《百工献艺庆百年——河南省民间工艺美术精品展》等民俗展览让游客体验不一样的中秋节。郑州园博园重点打造的“盛唐遐想”、“大宋风韵”、“诗词雅韵”等古风舞蹈让游客感受到传统文化的独特魅力。只有河南•戏剧幻城以沉浸式戏剧艺术为手法,以独特的“幻城”建筑为载体,带给游客一场神奇的穿越之旅。电影小镇四大剧目全面升级,“龙套飙戏大巡游”全新亮相,百名游客化身演员加入巡游,畅玩嗨不停。方特梦幻王国推出“奇妙中秋夜”主题夜场,奇妙月光派对、月饼大作战、放河灯、梦幻星河大巡演等,为游客开启一场奇妙的中秋之旅。郑州美术馆于中秋节当天举办“中秋汉服奇妙游”活动,让市民以独特的沉浸式汉服形式相聚美术馆,感知传统节日的文化内涵。 强化舆论宣传,倡导文明旅游

节前,郑州市文化广电和旅游局、郑州市旅游协会分别发布假期旅游提示,提醒市民外出旅游要提高安全意识,加强自我防范,做到安全出行、文明旅游。假日期间,全市各级文化广电和旅游主管部门及文化旅游企业积极开展志愿者服务活动,组织文明监督员、志愿者开展文明旅游引导工作,主动提醒、制止他人的不文明行为。旅游企业与游客签署旅游合同时,附送文明旅游宣传材料,导游领队向游客宣传普及目的地风俗惯、禁忌和相关法律,旅途中开展文明引导和文明礼仪宣传,及时提醒游客遵章有礼。各景区通过显示屏、宣传横幅、文明志愿服务站等方式开展文明旅游宣传活动。

加强督导检查,筑牢安全防线

节前,市文化广电和旅游局安排督导组检查文化旅游市场安全工作,重点检查文化旅游企业疫情防控、防汛防火防踩踏等安全生产工作。各开发区管委会、区县(市)政府坚持“安全第一,预防为主”方针,周密安排,组织有关部门重点开展消防、景区、防汛、旅游包车、食品、旅游设施、灾后重建隐患等几大方面的安全大排查。假日期间,市县两级文化市场执法队伍根据责任分工和“谁负责、谁主管”的原则,加大对文化广电和旅游市场整治力度,分批分片开展安全生产、疫情防控专项整治。全市文化旅游行政主管部门严格落实领导干部带班值班制度,严密组织假日旅游应急值班值守工作,确保及时有效处理消费投诉、重大舆情和涉旅安全事件。

为应对强降雨天气,登封市嵩山少林、摘星楼、新密市伏羲大峡谷、红石林、荥阳市古柏渡飞黄旅游区、巩义市康百万庄园、长寿山、航空港区郑州园博园等涉山涉水景区,分别按照属地要求,根据各自实际采取关闭措施,以确保游客安全。

整个中秋假期,全市文化旅游市场稳有序,未发生旅游安全事故和重大旅游投诉事件。

短途自驾占主流,预约出游更方便

郑州中秋假期后两天是秋高气爽的好天气,适宜就出游。广大市民积极响应在豫过节号召,非必要不出省,全市游客多以郊出游、中短途旅游为主。游客会提前了解出发地、目的地最新疫情防控政策,提前预约,并根据预约时段出游,以免造成不便。

据抽样调查显示,全市旅游客源结构以本省游客为主,省内游客占全部游客总数的90.6%,其中,郑州本地游客占游客总数的66.4%。

自驾游是中短途游客的主要出行方式,数据显示,自驾游客达到游客总数的76.5%。从游客年龄结构来看, 中秋假日游客以中青年游客为主,25-34岁的游客占游客总数的42.3%,其次是35-44岁的游客占31.5%,再次是15-24岁的游客占12.7%。