伴随着国美 “家·生活”战略有序落地,国美步入了全品类、全场景、全链路、全服务、全模式的全零售生态共享的新阶段。与此同时,国美对各协同平台高管进行调整与任命,推动组织架构升级,进而赋能国美战略稳步前行,夯实全零售生态共享平台发展。
国美组织架构升级 加速战略落地
从国美最新的人事任命来看,出任真快乐公司执行副总裁的丁薇具备开阔的全球视野与出众的线上平台运作能力;林超为国美家公司董事长,负责国美线下平台的统筹运营;苏学彬为非家电供应链事业群 VP分管国美百货公司及其他定制公司等日常经营管理工作;任命何敬禹出任共享共建平台公司董事长,同时分管大数据&云平台业务开展、产品技术实现等相关工作;韩磊为物流平台公司CEO。
组织架构调整是国美“家·生活”战略持续落地的重要一步,国美此次组织构架调整不仅提振士气,更为战略的全速推进提供了保障。
比如在丁薇上任后,国美线上“真快乐”平台迅速迎来升级,从“乐”“购”两个维度聚焦消费者物质和精神并重的消费升级需求。在丁薇的带领下,数十家品牌参与到国美与中商联共同制定的《零售买手选品规范》团体标准的遵守与推广中去,构筑了一个健康且良性发展的买手生态。
在国美的全零售愿景中,线上平台具有“线上购物广场+本地生活服务”的双重定位,未来会以“真快乐”为第一主战场,为打扮家、国美窖藏等协同公司开辟独立入口或独立频道页。同时国美着重强调“用户思维”的重要性,用户只需一键登录就可以在多个应用自由切换,缩短了APP端到端链路,实现了化繁为简。未来用户甚至只需在“真快乐”这一个统一平台,就能购买到国美全量商品,体验到国美的全域服务,进一步强化“到网、到店、到家”的全场景服务能力。
夯实线下基础 为全零售生态打地基
为了夯实全零售生态的实体基础,今年国美也在不竭余力的拓展门店数量与门店经营类型。在今年四月的国美全球投资人会议上,国美提出在以往商圈店、区域店和社区店这三种中小店型基础上,新增大型城市展厅店型的想法,并很快付诸实施。通过打造城市展厅这种精品展示样板,吸引第三方加盟并开展代运营的全类型经营模式,既可大幅度提升门店经营坪效,又能持续增密增厚国美线下平台网络。
国美零售CFO方巍曾透露,国美城市展厅是线上线下(行情300959,诊股)全场景融合的业态模式,可帮助国美门店由“一店一页”迈入“一店多能”的价值跃迁,因此战略价值很高,资源投入也很大。
国美创始人黄光裕曾表示:“对于标品类商品,一定是以线下精品展示为主,线上全链路交易这样去完善布局”。随着国美组织架构升级,国美的诸多战略实施路径也将迅速落地,一个厚积薄发的全零售生态共享平台正在成型。