财联社（深圳，记者 黄靖斯）讯，尽管爆料后又快速删帖，昨日一则关于“五矿证券员工敷面膜被处罚”的消息依然在社交媒体圈快速发酵。
五矿证券昨晚随即发布声明称，已在第一时间约谈相关业务部门负责人，报道中提及“随机打视频电话抽查”的内容失实，系同事之间通话时，当事人顺口提及“在敷面膜”。相关部门在沟通上确有不妥之处，公司已要求该业务部门领导牵头进行整改。
“面膜事件”一出，让这家素来低调的券商一时间被推上舆论的风口浪尖。不仅仅是五矿证券，整个证券行业来说，一方面是业务的快速发展，另一方面，如何加强企业文化、提升人才管理等“软实力”也是行业眼下的新命题。
五矿证券相关负责人向记者回应称，今后将从员工日常沟通和工作入手，注意方式方法，避免造成误解，从源头上持续完善，不断优化公司治理的流程结构，从制度上让流程更顺畅，从文化建设上督促各部门形成良好的工作氛围。
五矿证券回应两点核心质疑
“券商员工敷面膜被处罚”相关爆料昨日在社交圈快速发酵。
爆料内容大意是，在周五晚例行的视频抽查中，五矿证券员工因在家敷面膜被通报批评。相关内容经过多次发酵，被演绎出了各种失实版本，如券商投行因“敷面膜”被处罚、券商微信视频“查岗”等。
据知情人士透露，“该部门本身就在开展组织学习文件资料的工作，也没有实质经济处罚，没想到引起这么大的影响。”
不过，就在当日下午，相关爆料推文显示已被删除，这距离文章发出不过短短半天时间。针对上述爆料，五矿证券当日晚间发布声明回应称，已于第一时间约谈相关业务部门负责人，详实了解事情原委，并诚恳接受舆论监督。
在相关声明中，五矿证券表示，报道中提及“随机打视频电话抽查”的内容失实，相关部门不存在“微信视频抽查员工”的行为，系同事之间通话时，当事人顺口提及其“在敷面膜”。该部门有在每周五进行业务盘点的惯例，本次盘点工作，在沟通上确有不妥之处，公司已要求该业务部门领导牵头进行整改。同时，公司亦在内部展开访谈，避免其它部门发生类似情况。
针对相关质疑，五矿证券也回应称：“公司向来关注员工身心健康，鼓励员工劳逸结合。公司将持续构建更加完善的员工培养与关怀体系，致力于搭建更加人性化的成长平台，让员工开心工作、幸福生活。”
爆料后迅速删帖事出何因？当晚 “大力如山”在微博中也给出解释，删帖系其主动行为，原因是当事人和机构第一时间进行说明的主动态度，“这在（券商）这行很难得，任何行业都会有问题，任何机构也不是十全十美，而遇到问题，正视和解决，就是瑕不掩玉。”
投行、资管“硬实力”突出，“软实力”亦受关注
基于上述爆料，五矿证券一时之间被推上舆论的风口浪尖。
五矿证券成立于2000年，是中国五矿集团公司旗下金控平台五矿资本直接控股的证券公司。目前，五矿证券已迈入百亿净资产规模券商行列，行业排名中上游，逐步建立了“产业背景优势突出的特色券商”品牌标签。据证券业协会统计，2021年上半年，五矿证券营业收入为8.13亿元，排名行业第63名，净利润2.04亿元，排名第69名。
主营业务上，五矿全面融入集团公司及上下游产业发展，投行、资管、交易核心型业务相对突出。上半年，其投行业务净收入达4亿元，跻身行业前20；财务顾问业务表现最突出，上半年收入为1.37亿元，仅次于“三中一华”。数据显示，五矿投行今年来已累计完成8单股权业务。
五矿资管同样排在行业Top30之列，上半年净收入为8313万元。据了解，今年来五矿资管合规受托资产管理规模实现首次突破千亿元，主动管理规模占比超90%。
与此同时，公司企业文化、人才管理模式等“软实力”亦受到关注。据五矿证券相关负责人介绍，目前公司着力打造的六大核心竞争力，重点提及了“打造专业的人才牵引力、深化价值创造”的理念，目前人才结构呈现“年轻化、高素质、高水平”的特征。公司员工平均年龄33岁，在投行、资管、固收三大核心业务领域，从业10年以上人员占比10.6%，保荐代表人30余人；具备财务、法律、风控、投融资等各类业务专业资格的人员达500余人。
人才培养方面，五矿证券已建立起基于专业导向的双通道管理模式，一方面引入有利于优秀人才脱颖而出的小步快跑机制，意在激发员工在成长中创造价值；另一方面，也始终注重内部人才的培养与挖掘，上述负责人介绍。
对于管理模式的优化，该负责人也表示：“今后我们将从员工日常沟通和工作入手，注意方式方法，避免造成大家的误解，从源头上持续完善，不断优化公司治理的流程结构，从制度上让流程更顺畅，从文化建设上督促各部门形成良好的工作氛围。”
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