运营商“拔苗助长”抢夺5G市场 套餐用户超手机销量1倍

来源:北京日报 2020-07-03 14:35:07

手机出货5900万部,套餐用户却已破亿

运营商“拔苗助长”抢夺5G市场

手机还是4G的,套餐却是5G的,这样的用户还真不少。目前国内5G手机总销量刚超过5900万部,但5G套餐的用户数已跃过1亿户大关。运营商为何要“拔苗助长”?这多出来的5000万5G用户,又为何急着升级?

记者近日调查发现,为尽快“扶正”5G,运营商频繁加大折扣力度,甚至夹杂着“许升不许降”的“促销条款”。目前在同等价位下,5G套餐因性价比更高获得青睐。对于已驶入快车道的5G来说,“接班”4G的速度不断加快,三大运营商的5G用户争夺战也日趋激烈。

套餐用户超手机销量1倍

国内5G牌照发放已满一年。中国信通院数据显示,截至5月底,国内5G手机累计出货量刚超过5900万部。

不过令人诧异的是,目前国内5G套餐用户预计已超1亿户。中国移动数据显示,截至5月底,其5G套餐用户数已达5560万户,同期中国电信5G套餐用户为3400万户。换言之,这两家运营商5G套餐用户就超过了8960万户。

虽然中国联通迄今未公布相关数据,但业内普遍预计,其5G套餐用户至少也应该在2000万户以上。

5G套餐用户数几乎是5G手机用户数的两倍,是用户“被5G”了,还是4G用户心甘情愿先用5G套餐试水?记者注意到,夹杂着“许升不许降”的优惠条款,成了运营商“拔苗助长”推广5G的重要手段之一。

家住东城和平里的市民肖先生前几天根据10086客服的建议,没多想就改成了5G套餐。不过肖先生通过北京移动APP查询后,却有种“明降暗涨”的感觉。

“我原来是128元4G套餐,每月包含20G流量和150分钟通话时长,我还加了20元的语音翻番包。”肖先生说:“查询后才发现,我新办的原来是198元档5G套餐,虽然打折后是138元比原来总价便宜了10元钱,但这个升档套餐1年内只能升不能降,一下子就‘锁死’了我的选择权。”

肖先生发现,5G套餐还有128元和158元档,“客服的做法确实有拔苗助长和推销高价套餐之嫌。”

同价位下5G套餐性价比更高

“同价位下,5G套餐的流量和通话时长确实更多一些。”6月28日下午,北京一家运营商相关负责人在一场“科技惠民智享生活”的活动中透露了这一信息。

记者先后致电三大运营商客服,也证实5G入门级套餐性价比的确普遍高于价格相近的4G套餐。

“现在5G套餐都有7折优惠,入门级的129元档包括30G流量和500分钟通话时长,折后只要90元。”北京联通客服介绍称,4G的99元档套餐暂无优惠,只包括20G流量和300分钟通话时长。

对于北京电信用户来说,在价格相近的情况下,同样是5G套餐更实惠。“129元档的5G套餐优惠后是103元,包括了30G流量和500分钟通话时长。相比之下4G版129元档套餐优惠后是99元,虽然便宜了4元钱,但它只包括20G流量和500分钟通话时长。”北京电信客服明确告诉记者,在普遍偏好网络流量的情形下,市民办理4G版129元档套餐的数量明显少于5G版。

北京移动相应的优惠力度同样也在加大。“我们入门级的128元5G套餐现在优惠后是88元,包括了30G流量和200分钟通话时长。”北京移动客服人员说,“4G的89元套餐没有折扣,只包括20G流量和40分钟通话时长,市民还是办5G套餐更划算。”

先抢用户再推商业模式

5G牌照发放正在赋能千行百业,也将催生出拉动经济的各种新动能。中国信通院测算显示,预计2020年到2025年期间,我国5G商用将直接带动经济总产出10.6万亿元,间接带动经济总产出约24.8万亿元。

然而对于运营商来说,如何迅速收回5G建设投资,才是当下的重中之重。以中国移动为例,2019年其5G投资为240亿元,今年则将超过千亿元。

“5G套餐打折后依然普遍在90元以上,相比二三十元的低价4G套餐,5G用户是绝对的核心用户,对运营商贡献更多,这也是运营商力推5G的重要原因。”通信产业专家项立刚说。

在项立刚看来,目前运营商和产业链正在寻找新的商业模式和落地的应用。他认为,5G用户群体越大,运营商未来越容易针对不同用户需求提供个性化服务,推出除语音和流量模式外更多新型的收费方式和商业运营模式。

“今年的疫情使得5G推进速度没有预期快,加之5G特有应用的缺乏,消费者热情不高导致换机潮姗姗来迟。”项立刚认为,为了让5G投资能摊薄成本尽快创造利润,这两年运营商只能先全力拓展用户规模。

记者注意到,工信部印发的《关于推动5G加快发展的通知》也明确提出,鼓励运营商通过套餐升级优惠、信用购机等举措,促进5G终端消费,加快用户向5G迁移,促进新型信息消费。

安永会计师事务所发布的《中国扬帆启航引领全球5G》报告显示,2025年中国5G用户数将接近6亿户。显然,三大运营商的5G用户争夺战不过刚刚起步。

北京5G套餐用户达338万

5G远程医疗、5G智慧教育、5G远程办公、5G4K直播、5G热成像测温、5G自动驾驶、5GVR游戏视频……眼下,5G的各种应用花开落地,已经让国人初步感受到5G带来的诸多变化。

在北京,5G的发展也突飞猛进。从高清直播到宅家“云旅游”,从沉浸式VR游戏到在线智慧课堂,从远程医疗到在线办公,从智能交通到小区安全,百花齐放的这些场景已来到大家身旁,全方位地改变着市民生活。

市通信管理局近日披露,截至6月22日,北京5G基站数量已达22399个,5G套餐用户数已有338.92万户。

“5G建设正在跑出加速度登上新高度,年底,北京市的5G基站数量将会突破3万大关。”市通信管理局这位相关负责人说。北京的5G发展已经驶入“快车道”,5G不断为产业创新赋能,也促使各行各业正走入一个全新的智能世界。(记者 赵鹏)

标签:5G市场拔苗助长运营商

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