第七次全国人口普查结果显示,全国人口共14.1178亿,预计在未来一段时间内,我国人口总量会保持在14亿人以上,将释放出巨大的内需潜力。与此同时,人口大国节约资源、建设理性消费社会也势在必行,在这个共识之下,作为资金供给端的金融机构积极行动创新服务,倡导公众理性消费。近日,平安银行就以一组“该花才花”态度海报刷屏深圳地铁,呼吁公众合理消费和借贷,赋予金融服务更多温度,获得广大消费者共鸣,而其相同主张的大型品牌理念传播活动正在全线进行中,助力塑造健康的金融消费观。

消费升级需理性,“该花才花”是关键

随着我国经济复苏,消费已成为国内经济稳定运行的“压舱石”,消费金融对促进国民消费升级的作用也日益显现。年轻人合理、适当利用消费金融,可以促进信贷业务和金融业的整体发展,而内需的扩大也有助于产业结构升级,促进国民经济发展。

然而,目前社会上出现了赤裸裸金钱攀比、无限制鼓吹消费的不良现象,年轻人在炫富内容的诱惑下容易形成盲目消费、攀比消费的恶习,甚至不惜透支消费能力,这不但容易造成个人资信危机,还为金融诈骗提供了契机。为此,央行指出“不宜依赖消费金融扩大消费”,《人民日报》也呼吁各大消费信贷机构应该承担起金融消费者权益保护责任,合理倡导理性消费,适度借贷。

在此大背景下,一些金融机构率先发声表态,积极响应政府提倡正确消费、理性消费的号召,平安银行便是其中之一。此次其提出的“该花才花”的理念,既尊重了消费者的消费需求,又从消费抉择和消费规划等方面给到了建议,倡导更适合消费者的普惠消费观,打造更有温度的金融品牌形象。

加大金融普惠力度,需要“温度”惠及用户

“可以花钱,但别乱花,必须花得有价值”,这是平安银行“该花才花”的核心理念。金融机构在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活上应有正面作用。从企业责任的角度出发,在尊重消费者的生活方式的同时,认同合理消费,尊重理性消费,在消费者身边温馨提醒一句“该花才花”,可以有效传递的正确消费观,有助信贷业务的健康发展,还能让消费者认识到金融其实也可以很暖心。

平安银行“该花才花”主张一经推出,在公众层面便引发了较大讨论,“如何进行理性消费决策?”“豪车奢侈品有购买的必要吗?”“家庭消费的重点应该放在哪方面?”等问题热度持续飙升,成为各大网络平台的热点话题,公众纷纷参与到这场关于消费的分享大会中,消费者开始正视理性消费的必要性,探讨更加健康积极的消费方式。

在各大网络平台,也出现了很多新颖的观点。知乎财经大V“增长黑客陈轩”从财商的角度出发,认为“冲动消费把钱变成负债,而理性消费把钱变成资产。” 微博网友对“该花才花”的理念普遍表示赞同,“有效防止冲动下单,治愈剁手综合征,平安银行非常贴心了!”“在买买买口号风靡的当下,该花才花这样的提醒很有必要!”

在深圳一家建筑公司工作的小李就表示,“该花才花”的理念对其消费观产生了较大的影响:“我喜欢买球鞋和盲盒,基本是‘月光族’,原来是有多少就花多少,没啥长期规划,现在每天上下班看到这个‘该花才花’的口号,不知不觉间也在开始反思自己的消费习惯。我一直希望在事业上有所突破,正在努力慢慢戒了买盲盒,准备将钱用于造价师培训班的报名上,争取今年一考成功。”

让金融服务更温暖,持续助力消费升级

为了推广“该花才花”的消费理念,引领消费者合理消费,助力扩大内需促进内循环,金融机构应坚持“以客户为中心”价值主张,根据消费者的切身需求为其提供温暖的金融服务,而不是一味地以低价格、低利率吸引。

什么才是该花的地方?对年轻人而言,梦想各有排序。为了让客户能根据自己的实际能力和现实需求,选择更适合自己的产品,避免冲动盲目贷款,平安银行就推出了“智贷星”智能贷款服务平台,为客户提供“千人千面”的贷款方案。客户只需在“智贷星”上一键申请,即可触达平安银行个人贷款的全产品体系,获得最适合自己的资金解决方案,通过解决客户的实际需求支持他们该花才花,真正实现了智慧贷款。

但“该花才花”并不意味着生活品质的将就。针对消费金融的重要载体信用卡,平安银行推出了终身免年费的悦享白金卡,为年轻消费者提供了丰富的权益选择,覆盖视频娱乐、音频娱乐、餐饮美食、运动健身四大类,支持年轻人践行“该花才花”理念的同时确保生活品质不掉线。

有业内分析人士指出,银行倡导能省会花、品质优先的新消费价值观,意味着普惠金融的服务层次在发生变化。据悉,未来平安银行将秉承“初心、爱心、安心、舒心、暖心”的“五心”平安精神进行产品与服务的不断升级,引导消费者合理健康消费,“该花才花”,落地有温度的金融,帮助年轻人成就更伟大的梦想,并为扩大内需,实现国内实现内循环稳定增长贡献更多的力量。