“新用户注册绑定就送1200积分，交电费还返积分，积分可兑换电费红包，这个软件真不错。”5月13日，固始县供电公司工作人员在街道推广“网上国网”APP时，受到客户的好评。这是该公司不断优化营商环境，推进电力优质服务提质增效的一个缩影。

“网上国网”APP是国家电网公司推出的手机端智能化办电应用。通过APP，不但可以快速缴费，还可以用辅助用能分析掌握节省电费技巧，一证办理用电新装、户名变更等业务。同时还可以快速故障报修，客户可以真正享受到电力业务“网上办、掌上办、指尖办”，省时、省力、更省心。

自“网上国网”APP上线以来，固始县供电公司积极策划，线上、线下渠道同步开展推广工作。通过公司公众号，职工微信群、朋友圈，广泛宣传“网上国网”APP，引导客户下载;在各营业厅摆放宣传板，通过扫描二维码，一对一指导下载安装;组织各供电所对辖区内的小区、村庄、街道走访推广“网上国网”APP，让客户办理简单业务一次都不跑，其他业务最多跑一次，真正做到数据多走路，用户少走路。

同时，固始县供电公司还加强与小区物业联动，通过物业辐射小区，让小区用户都来下载，客户足不出户在家交费、办电，享受方便快捷电力服务。该公司通过“网上国网”APP的推广工作，不断提高用户电力感知，持续推进电力优质服务工作再上新台阶。(李松、张强强)

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