近年来，鹤山市坚持以人才需求为服务导向，持续优化服务机制、强化平台构建、提升服务质量，为高层次人才提供一系列暖心服务，全力解决其后顾之忧，积极构建“近者悦、远者来”的人才生态。

深化改革，打造一支过硬的人才服务队伍。为人才提供优质服务，打造一支过硬的队伍是第一步。2017年，鹤山市率先开展人才工作领导体制改革，充分融合人才、科技工作，成立鹤山市人才科技工作领导小组，并将10个镇(街)纳入领导小组成员单位。同时，组建人才科技工作者联络员和“人才管家”队伍，形成网格化规范化常态化管理服务机制。

通过出台《鹤山市领导联系市管专家和高层次人才工作制度》，搭建起市领导与人才之间沟通的桥梁，协调解决人才在课题研究、技术攻关、成果转化等方面遇到的难题。并建立人才交流“五个一”工作机制，即“开展一期人才专访、举办一期国情省情研修班、召开一次人才学习研讨会、举办一次模范人才宣讲会、打造一支人才智力帮扶队伍”，推动人才服务队伍围绕人才的各项需求，构建全面的人才服务体系，打通人才科技工作“最后一公里”，使人才为鹤山高质量发展持续注入“智动力”。

优化服务，“三个聚焦”解决人才后顾之忧。依托完善的服务队伍和保障机制，通过聚焦人才卫生健康、聚焦人才子女成长、聚焦人才生活服务三方面的需求，进一步优化人才发展环境，为人才解决后顾之忧。出台高层次人才子女义务教育阶段自主择校的政策，不断拓宽高层次人才子女入学优惠政策范畴，符合条件的高层次人才子女可自主选择入读公办初中、小学或幼儿园。截至目前，该市共协调安排67名高层次人才子女自主择校。实施高层次人才体检服务“123”工程，这是鹤山市面向高层次人才推出的另一项贴心服务。被认定或评定的江门市高层次人才，每年均可享受1次免费常规健康体检，可自主选择公立医疗机构和体检项目，同时享受绿色体检通道、高层次人才专窗和“人才管家”3项贴心服务。截至目前，该市已有1040人次高层次人才享受了免费健康体检服务。高标准建设人才公寓，为高层次人才发放安家补贴，依托人才工作联络员和“人才管家”团队，实现对高层次人才“点对点”、“面对面”服务，在户籍办理、补贴申请、生活服务等方面不断提高服务质效。今年疫情期间，鹤山市“人才管家”团队深入多家企业，与高层次人才进行细致沟通交流，送上“防疫暖心礼包”，并就建立博士工作站等人才载体的申报条件、申报流程、申报注意事项等进行详细解释，成功推动两家企业获批成立广东省博士工作站。

探索创新，打造有内涵的人才服务平台。立足产才融合，优化人才发展环境，先后成立鹤山市高层次人才发展促进会、水木深研鹤山城市创新中心、清华大学深圳国际研究生院社会实践基地三大平台。依托平台优势，链接优质教学资源，面向各行业人才、人才子女开办各类培训和实践活动，为人才及其子女提供专属的成长空间，助力高层次人才在鹤山实现长期发展。今年7月，鹤山市举办人才服务工作创新品牌项目——“清鹤学堂”暑期文化周活动，30多名高层次人才子女成为首批体验者。开展人才强基工程，进一步深化镇级人才服务体系建设，通过打造镇级人才驿站，搭建更有内涵的人才‘双向服务’载体，为各类人才提供实现自身社会价值的平台。同时为镇(街)辖区内的人才提供一站式服务、促进人才交流，在“家门口”为人才找到落脚点和聚集点。提升人才获得感、荣誉感和自豪感。(潘真 朱强)

关键词： 贴心服务 高层次人才