近年来,中国玩具零售额保持逐年递增的态势。与此同时,生产销售劣质儿童玩具的案件屡有发生,有的甚至危及儿童健康和生命安全。《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,2020年全国消协组织共受理儿童玩具投诉4847件,比2019年的投诉量增加了近两倍。涉及安全的问题主要包括机械物理伤害(如玩具小零件脱落、玩具有危险尖点利边等)、化学伤害(如违法添加禁用物质、某种元素含量超出国家标准等)、玩具适用年龄与实际使用不符以及误玩非玩具产品造成的伤害等。对此,中消协提醒广大家长:

一、不能贪图便宜而购买劣质儿童玩具

据了解,当前儿童玩具市场上存在着一些不符合国家有关玩具安全标准的不合格产品。这些产品,有的是无生产日期、无生产厂家以及无质量合格证的“三无”产品,有的是添加了有毒有害的禁用物质或者某种元素含量超标的劣质产品等。如广东省市场监管局2020年对651家企业1035款儿童玩具类产品进行的质量监督抽查发现,184家企业生产的214款产品不合格。因此,为避免劣质儿童玩具对孩子造成危害,建议家长要从正规商场或者信誉良好的网店购买儿童玩具,并注意留存购物凭证。

二、购买玩具要认准CCC认证

当前,国家对童车类产品、玩具、机动车儿童乘员用约束系统等三种儿童用品都实行CCC认证。广大家长在购买这几类儿童玩具时,一定要认准CCC认证,没有CCC认证的千万不要购买。

三、所购玩具应适合儿童的年龄段

市场监管总局公布的2021年第二批“铁拳”行动典型案例显示,福建省漳州市东山县市场监管局在执法过程中发现一款铃铛球玩具未标注适用年龄范围及说明性的年龄标志,不符合GB6675.2-2014《玩具安全 第2部分机械与物理性能》国家强制性标准,依法对其作出了行政处罚。“适用年龄”标识非常重要,家长在购买玩具时,一定要关注玩具包装上标注的适合年龄,选购与孩子年龄相匹配的玩具。

四、有些产品不是玩具不适合儿童玩耍

还有一些产品虽然看似“好玩”,其实却并不是玩具,因其安全风险较高,建议不要给孩子当作玩具玩耍。比较常见的有三种。一是激光笔。二是电动平衡车。三是水精灵。

五、年龄较小的儿童在玩耍时最好能全程陪同

家长要履行好监护人职责,监督、指导孩子正确使用玩具,培养孩子正确的消费观念和安全意识。一是建议家长能够多花些时间陪伴孩子一起玩耍。尤其是年龄较小的儿童在玩耍时,家长最好能够全程陪同,以便在孩子作出危险行为时能够及时阻止。二是家长要尽量选择适合孩子身心的益智玩具,不让孩子过早拥有电子产品,若因上网课、做作业等必须使用电子产品的,也要严格控制使用时间,防止孩子沉迷于电子产品或者网络游戏,不仅耽误学业还影响孩子的视力健康。三是家长要结合孩子的年龄和消费能力持续开展消费教育,让孩子从小就养成科学消费、理性消费的好习惯,防范孩子出现玩具过度消费或者购买玩具盲盒上瘾等行为。四是不要忽视对孩子的安全教育,要不断提升孩子的自我保护能力,如叮嘱孩子不要将玩具放入口中、要求孩子在玩耍后第一时间要洗手、玩耍过程中不要揉眼睛等。

此外,玩具经营者应不断提升产品安全标准,提高生产技术,加强自律,从源头上为孩子营造一个更加安全放心的玩具消费环境。(记者 黄涛)