8月14日下午,特斯拉表示已拒绝向拼多多"限时秒杀"频道团购车主交付Model 3,并声称这批消费者涉嫌违反了特斯拉"禁止转卖"条款,会依据合同违约条款单方面取消此订单。对此,拼多多"秒拼"方面也进行了回应。

拼多多"秒拼"事业群小二乐福表示,从这名消费者处已证实,该车辆系消费者本人与特斯拉签了订购协议,消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图,其购车用车也并未有任何"恶意"。目前,拼多多已经与宜买车兑现活动承诺,为这位消费者提供了2万元车款补贴。

小二乐福称,对于特斯拉拒绝履行与消费者订立合同一事,作为"补贴"方表示遗憾,支持消费者依法维权,并将积极落实车辆交付工作。同时,他也认为,招牌大了,不应豪横;店大了,不应欺客;手握先进技术,更应心态平和,积极善待消费者的信任。

8月14日,特斯拉称已拒绝向拼多多“限时秒杀”频道团购车主交付Model 3,称这批消费者涉嫌违反了特斯拉“禁止转卖”条款。特斯拉会依据合同违约条款单方面取消此订单。此外,特斯拉在回应媒体时称,特斯拉官方网站为新车唯一正规购买渠道,且从未委托其他平台或商家进行销售活动。在特斯拉与客户签署的购车协议中也有明示,任何涉及转卖的订单有权单方面解除该协议。

关键词: 消费者维权 拼多多回应特斯拉