“您有新的外卖订单,请接单。”午饭时间刚过,无绝咖啡店迎来了订单高峰期。
这家位于贵阳市云岩区未来方舟的社区精品咖啡店,2021年12月26日开店,今年1月1日开通外卖服务项目,短短几个月,便成为某知名外卖平台云岩区饮品好评榜第一名。
走到店门口,咖啡香味扑鼻而来。下午三点,店里唯一的咖啡师孟应军做完一位顾客外带的10余杯咖啡后,终于能歇一口气。
唯一的咖啡师,意味着店里平均每天卖出的60多杯咖啡,品质都由他决定。“我们已经合作了4年多,小孟已经从店员变成我的合作伙伴了,彼此都很信任。”咖啡店老板娘蔡雨芯说。
用不同的软件搜索可以看到,无绝咖啡馆2公里范围内有数十家咖啡店,如何在同品类的经营项目中实现突围?
“核心竞争力是咖啡品质和口味,其次就是店铺的运营与创新。”曾经在贵阳老城区经营咖啡店多年的蔡雨芯说,之所以选择将咖啡店开在未来方舟,正是看中了这里是一个比较新、比较大的社区,住户和附近上班族都有较高的消费能力,对生活品质也有一定的追求。
蔡雨芯将这家店定位为社区精品咖啡,避开主城区激烈竞争的同时,大大降低了房租成本。店面分为两层,楼上经营白酒,楼下经营咖啡,客源相互交融。他们还将白酒与咖啡深度融合,推出“酱酒咖啡”,两种不同的馥郁浓香在口中余韵悠长。
而依托外卖平台,用“精品+平价”战略、“小空间+少堂食”模式,让店铺在人力、物料等环节实现了“成本脱水”,一个咖啡师就让店铺运营起来,“目前咖啡每月的营业额能达到2万多元。”
据蔡雨芯介绍,“无绝咖啡”的名字寓意是:没有绝对界限,每一件事都有无限空间。这也正如贵阳蓬勃发展的咖啡业。
据了解,2014年贵阳第一家星巴克开业时,全市仅有400余家咖啡店,其中只有三分之一能够盈利。现在,在网络平台上搜索,贵阳已经有了3000余家咖啡店,定位和发展模式不尽相同,但总体水平在不断提高。
经过“咖啡人”多年努力,现在贵阳的咖啡氛围相当浓郁。“从速溶咖啡到精品咖啡,贵阳人对这种外来饮品的品鉴力和要求越来越高。这不仅是贵阳咖啡文化发展的成果,也是贵阳人收入和消费能力提高的体现。”
居民消费能力的提升,以及外卖行业的不断成熟,直接带动咖啡业经营模式的转变,社区精品咖啡模式就是在这种情况下兴起。
蔡雨芯说,市民生活品质的不断提升促进了精品咖啡行业的发展,更对从业者提出了更高要求。“咖啡师也要不断进修,提升调制水平,才能跟上消费者对品质的追求。我们还准备重新装修店铺,增加堂食客容量,吸引更多顾客到店里体验我们的精品咖啡。”