贵州日报天眼新闻记者　张天旭

“以前，要跑好多窗口才能办理完企业名称变更，现在一个窗口就能办完，非常方便。”观山湖区政务中心93号服务窗口工作人员刘蕊说，现在办理公司名称变更仅需1个工作日。

为进一步改善营商环境，提供便利化服务，加快服务型窗口建设，观山湖区政务服务中心提高服务效能与质量，新政务大厅空间布局打破传统的按行政管理层级划分区域的模式。“新大厅整合原来分散的4个部门自建分厅业务，进驻区级职能部门、市级派驻机构、公共服务企业共43家，政务服务事项1056项。”区服务中心为民服务全程代理科长马明宏介绍，窗口数量由原来85个增加到135个，办件量由2020年80万件提升到现在的126万件，真正实现全区事项“一门办理，一站式服务”，让企业的办事流程从“分头跑、挨个办”变成“只进一个门，只对一扇窗”。

个体户陈睿航告诉记者：“现在下班时间在24小时自助服务区也能办理劳务发票及打印。”

政务服务中心不但在管理上更加用心，在服务上也更加贴心。“在观山湖区就读的重庆市石柱县的一名残疾人学生，近期到我中心申请办理残疾证补证。以前，她必须返回重庆办理，往返至少需要3天，现在她在‘跨省通办’窗口提交一次材料，当天就可办成。”刘蕊介绍。　

近年来，观山湖区经济社会各项事业呈现出蓬勃发展态势，经济结构不断优化，发展活力持续激发，质量效益稳步提高，作为全市核心区的引领、示范和带动作用逐步增强。

“简”政“惠”企，方能打出优化营商环境“组合拳”。观山湖区不断强化政府服务意识，提高服务质量，简化企业入驻的审批手续，优化审批流程，改进执政执法，努力提升和创新营商环境。同时，摸清、摸透企业生产经营中的难点、痛点、堵点，具体施策为企业减压，帮助企业解决实际困难，助力区域经济高质量发展。

关键词： 观山湖区 政务服务中心 划分区域