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根据气象部门消息，9月12日至14日，湖南、四川、重庆、贵州等地有大范围强降雨，部分地区降雨量可达暴雨或大暴雨，并伴有短时强降水等强对流天气。为确保旅客列车运行安全，国铁广州局根据降雨影响范围，9月12日至14日对渝怀铁路、焦柳铁路部分列车采取停运措施，具体停运车次请在12306网站（APP）查询。

铁路部门温馨提示，在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），在12306网站（APP）或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。由此给广大旅客带来不便，敬请谅解。

文、图/广州日报新花城记者：黄庆 通讯员：张晓敏、肖永慧

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