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“2小时解决漏水问题”“3秒止漏”“修不好不要钱”“十年质保”“黑科技补漏”“补漏神器”……夏季雨水频繁,居家防水补漏也进入旺季,不少人都在手机上刷到过这样的广告推送。要当心了!有不法商家利用多个互联网平台引流,借机坑骗消费者!
6月13日,巨量引擎官方账号发布《关于防水补漏行业治理的公告》,针对在抖音等平台投放的防水补漏行业广告持续加强治理,重点打击使用三无产品、价格不透明、套路收费、服务后失联甚者强迫交易等不法行为。据公告披露,截至目前,已清退80余家广告主,下架1600余条涉及违规营销的视频。
据相关负责人介绍,为阻断假冒伪劣商家投放广告,平台除要求广告主必须具备合法资质外,还需提供行业相关的建筑企业资质证书,以及研发技术能力、线下履约实力、售后服务体系等服务保障相关证明。同时为了保护用户权益,平台会严卡涉及虚假夸大效果的承诺或描述,并当用户有真实需求向广告主留存信息时,相关页面会明确披露商家信息、品牌名称、消费提示等内容,帮助用户辨别真伪,避免上当受骗。
公告中还显示,平台会及时收集用户或媒体等渠道的反馈信息,对涉及乱收费、使用三无产品等引发线下消费纠纷的问题,迅速展开核查,一经核实将立即对广告主采取清退等处理。
防水补漏行业乱象存在多年,如今向互联网领域蔓延,增加了监管和治理难度。巨量引擎相关负责人倡议各平台都更多地担负起责任,及时排查并清除虚假信息,屏蔽不良商家。同时也提示广大消费者若遇此类需求,务必在施工前明确施工方式、工程价格、售后保障等,并签订书面合同,以避免发生纠纷。
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