一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，给各行业出了一道生死考题。疫情期间，需要隔离观察的人员、参加疫情防控的人员、暂时失去收入来源的人群，个人信贷能不能延迟?征信记录怎么办?

2月21日，央行营业管理部推出举措，积极组织辖内金融机构健全受疫情影响的特殊人群的纾困帮扶机制，并出台了延期还款应对措施。北京商报记者注意到，根据疫情期间个人贷款延期还款执行标准，共有32家银行针对疫情制定了相应的个人贷款延期还款执行标准，用户可通过电话、公众号、邮件等方式申请。

不过，各家机构延期还款适用范围不一，如农业银行北京市分行个人贷款延期还款适用对象为四类，包括参加疫情防控工作人员及与疫情防控相关人员、因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人员;而中国银行北京市分行参加疫情防控的医护人员适用对象，则为参加疫情防控的医护人员，参加疫情防控的政府工作人员;因疫情被隔离人员;受疫情影响暂时失去收入来源的人群，以及受疫情影响经营困难的小微企业主、个体工商户。

从延期期限来看，各家机构制定的最长期限也不相同，其中，工商银行北京市分行最长为2个月;农业银行北京市分行、中国银行北京市分行、盛京银行北京分行、厦门国际银行北京分行均为视情况而定;邮储银行北京分行、南京银行北京分行最长为6个月;民生银行北京分行、杭州银行北京分行、百信银行同样最长可延长不超过6个月。

值得注意的是，疫情之下，除了银行机构外，不少持牌消费金融机构也投入至疫情防控中。截至目前，包括捷信消费金融、马上消费金融、中邮消费金融、海尔消费金融、锦程消费金融、华融消费金融、湖北消费金融等多家机构，在非常时期为用户提供了息费减免和延期还款等综合性措施纾解困难。

如马上消费金融提出，针对参加疫情防控工作人员，包括志愿者、医生、护士、施工人员等，在疫情期间的个人消费贷款产生逾期的，根据客户实际情况可延迟30天还款。对于湖北地区及非湖北地区受影响的客户，若客户因疫情情况影响无法还款，根据实际情况可延期30天还款，差异化减免罚息罚金;给受疫情影响客户充足时间准备还款。

湖北消费金融则指出，湖北疫情区域客户还款宽限期延长至30天，湖北省外客户还款宽限期延长为15天。同时，对于确诊为新冠肺炎的贷款客户，将减免其还款息费。

“疫情的突然发生波及面广，借贷市场的正常秩序被阶段性打乱。个人财务状况的下滑影响到用户的还款能力与还款意愿，继而出现逾期贷款普遍增加的情况。当前银行业机构以及互联网借贷平台纷纷出台相关措施，但各家在执行的期限、涉及人群上有所不同。”在零壹研究院院长于百程看来，包括商业银行、消费金融公司等各家机构，在出台借款人延期政策时，一是优先保障武汉或湖北的防控一线借款用户，其次应在业务数据以及可承担逾期水平之间做一个平衡，前提是要维持经营的稳定性，第三则是充分利用线上业务能力，动态调整风控模型和政策。

关键词： 个人信贷 还款