3月21日,在郑州市政府新闻发布会上,“郑好办”亮出上线两周年成绩单。郑州市大数据管理局局长郭程明表示,未来郑好办要在四方面发力,全面服务省会企业、居民生活发展。

一、服务对象从个人向企业扩展。围绕“万人助万企”活动,在“郑好办”推出“企业办事、惠企直达、小微企业贷款、优秀企业展示”等功能。进一步优化“亲清在线”台,汇聚企业数据,推动惠企政策精准找企业,开发上线不少于100项的惠企利企服务事项,利用大数据共享、比对、分析,实现财政奖补政策审批、兑付智能化;推进部门间数据共享和业务协同,优化企业、个体工商户注销程序,探索“商事注销一件事”。

二、服务范围从城区向社区、乡村延伸。全面推动“郑好办”区县(市)分厅建设,以“郑好办开放台”为抓手,赋能各区县(市)、市直单位以及其他社会力量,共同参与“郑好办”建设,引导区县(市)自主开展分厅搭建,标准化分厅管理,通过“郑好办”台开放能力,加快推进政务数据及电子证照共享使用,构建更多区县、社区、乡村专属的个化服务事项,拓展“郑好办”服务范围,打造“郑好办”台生态。

三、服务内容从政务服务向多元化城市生活延伸。“郑好办”将打造集政务服务、便民服务、文化休闲、交通出行、健身旅游、消费购物、看病就医为一体的“郑好办”多元智慧城市服务台。重点围绕市级重要活动、重要节假日开展年度活动;联合河南广播电视台唐宫夜宴、洛神水赋等传统文化的“出圈”IP,塑造有历史、有深度、有活力的独特城市名片,探索城市APP与传统文化融合的新模式;增加疫情、办事、医疗、地铁、公交等“一码”场景;进一步强化电子证照的归集和跨层级、跨地域、跨部门共享使用,协同相关业务部门在更大范围和更多行业推动照后减证和简化审批,年底前全面实现涉企证照电子化;与网络或行业头部开放合作,携手并进打造开放、健康、安全的开放合作生态,探索数字生活新模式。

四、服务重点从功能应用到服务体验转变。期上线的“郑好办”4.0版本,将从功能的便捷、办事的高效率、服务的人化为出发点,深度改善群众、企业办事体验。

同时,“郑好办”电子钱包也将于本月上线,郑好办会逐步优化市民支付体验,实现“一次绑卡,多场景支付”。电子钱包上线的同时,会推出开通电子钱包送话费活动,接下来,针对不同场景,如电话费充值缴费、商超购物等,逐步推出优惠活动,赋能经济发展、丰富人民生活。(记者 佑龙)

关键词: 电子钱包 支付体验 郑好办成绩单 万人助万企