12月27日,携程发布《2021用户旅行新趋势洞察》。数据显示,2021年旅游消费呈现新趋势,其中“两小时高铁旅行圈”增长三成,消费者逐渐摒弃以往大团、长线、走马观花的旅游方式,私家团成为家庭出游最受消费者欢迎的旅游方式,从团队游规模占比不到3%上升到1/3。
“两小时高铁旅行圈”增长三成
中国旅游研究院调查数据显示,自2020年国庆假期以来,游客平均出游距离和目的地平均游憩半径呈现双收缩趋势:国庆假期游客平均出游距离从2020年的213公里下降到2021年的141.3公里;游客目的地平均游憩半径从2020年的14.2公里下降到2021年的13.1公里。
2021年疫情防控常态化的大背景,让更多用户选择短途周边游,这直接催生出“两小时高铁旅行圈”。2021年,在平台购买2小时以内高铁火车票的游客人次同比增长近三成——尤其在小长假,短途高铁游深受出游人群的追捧。例如今年端午,热门线路的旅客高铁游单程平均时长为2小时13分钟、平均出行半径338公里。
数据显示,2021年国内热门2小时高铁旅游线路前五名分别是广州-深圳、杭州-上海、上海-苏州、天津-北京、重庆-成都。由此可见,高铁网罗的一二线城际旅行圈最受欢迎。
同时,有更多用户选择在离家不远处“宅酒店度假”。数据显示,今年三季度,省内酒店预订量较2019年同期增长约35%,其中本地酒店预订量增长60%以上。今年很多用户养成了“就地过节”的消费习惯,传统节假日的本地酒店订单占比甚至超过五成。
私家团规模暴增超10倍
对于出游安全的考量也是疫情之后萌发出的最核心诉求之一。消费者逐渐摒弃以往大团、长线、走马观花的旅游方式。私家团就是在这一趋势下成为家庭出游最受消费者欢迎的旅游方式,从团队游规模占比不到3%上升到1/3。
今年平台上,报名私家团的订单量同比增长近70%。呼伦贝尔、三亚、西宁、贵阳、丽江、桂林、张家界、西双版纳、九寨沟、乌鲁木齐成为最受消费者欢迎的十大私家团目的地。今年国内私家团人均花费为4200元左右,平均每团人数为3.6人,基本相当于一个三口或四口之家。
还有一种远离都市喧嚣、家门口亲近大自然的旅游方式在今年出圈。携程数据显示,今年露营在平台搜索量同比增长8倍,露营人均花费约550元。报名露营产品的游客中,80后、90后各占40%;同时,露营也是就近遛娃的好去处,平台上亲子露营的比重高达60%。
直播观众同比大增171%
数据显示,2021年浏览过平台直播的观众人数同比增长171%;44%的用户观看直播后在24小时内下单直播间商品;近70%的用户观看直播后会在30天内下单平台商品。
自疫情以来,优质的性价比、宽松的有效期、退费自由是促成用户养成“囤货”消费习惯的重要动力。2021年购买预售产品的新用户同比实现两位数增长,最爱囤货的用户是80后,占比48%;其次是90后,占比25%。以上海、三亚、杭州、珠海、成都为目的地的商品最受“囤货族”的青睐。
乡村游也逐渐进入老百姓的生活,今年通过平台预订乡村旅游产品的订单量同比去年增长超三成。从行走距离来看,一半以上的游客选择探索家乡本地的乡村,平台上报名本省乡村游的订单占比超五成,预订本省乡村酒店的订单同比增长55%。此外,2021年去乡村遛娃成为亲子家庭的一种新风尚,今年乡村游订单中,亲子家庭订单同比增长近30%。(记者 潘福达)