沃尔玛旗下的山姆会员店在周三表示,今年秋季将提高年费。据了解,普通会员的年费将从45美元提高到50美元,高级会员的年费将从100美元提高到110美元。涨价将于10月17日生效,这是入门级会员九年来首次上调会费。消息引发关注,中国超过400万的会员最关心的是,对于美国这波涨价操作,中国门店跟不跟?
(资料图片仅供参考)
山姆中国门店暂不涨价
9月2日,扬子晚报/紫牛新闻记者拨打了中国区山姆会员店的会籍咨询客服,客服表示,目前没有接到中国区会员卡价格的调价通知,价格保持不变。
扬子晚报/紫牛新闻记者打开山姆会员商店官方APP发现,普通会员价格为260元/年,卓越卡(高级会员)价格为680元/年,没有涨价。相对于普通会员,卓越会员还享有积分优惠、一年12张运费抵用券和购买眼镜9折优惠的权益。山姆的部分活动也只针对卓越会员开放。例如,2022年5月,山姆就曾推出卓越会员茅台活动,仅卓越会员才拥有购买茅台的抽签资格。
公开资料显示,山姆会员店是沃尔玛旗下的高端会员制商店,首家门店于1983年4月在美国开业,至今已有近40年历史。1996年8月,沃尔玛在深圳开业了第一家山姆会员店。
南京目前有1家门店,位于“雨花客厅”,不买年卡不能进入。在卖场里卖“稀奇古怪”的商品,以及进口商品和自有商品,也是山姆会员商店区别于传统普通超市的特色。比如户外野营装备、高尔夫球杆、带蒸汽喷头的咖啡机、高端美容仪等。而山姆自有的牛肉卷、烤鸡、小青柠汁、咖啡卷、麻薯等,以及进口牛肉、牛排、海鲜,都是南京人很喜欢的“爆款单品”。山姆也被网友调侃称为“千元店”,“进去逛逛没有大几百出不来。”
截至去年11月,山姆会员店宣布中国付费会员数量已经超过400万。这意味着,即便按260元/年的普通会员价计算,单是会员费一项收入,山姆一年入账就超10亿元人民币。
不仅如此,据沃尔玛于今年8月中旬发布的财报显示,沃尔玛在2023财年第二季度(2022年5月1日-2022年7月31日)营收1528.6亿美元,同比增长8.4%;净利润51.47亿美元,同比增长17.9%。其中,山姆会员店同店销售额同比增长9.5%,会员人数创历史新高。业绩持续增长使山姆会员店开店计划顺利推行,截至目前,山姆在全国的门店增至37家。
对于美国会员年费涨价的消息,有网友称,“感觉中国门店涨价也是迟早的事了,突然想趁着还没涨价去办一张了”,“260元一张真的不值,用了两年了,感觉来来回回都是那些商品”。
几百块的会员费值不值?
上周末,扬子晚报/紫牛新闻记者探访南京门店时发现,停车入口至少要排队等待半小时以上,店内尤其是一楼食品区也是人头攒动,结账也要排队。网购如此发达的今天,为何付费才能进的会员店还能充满吸引力?业内认为,会员店的火爆最主要还是新消费的趋势,再加上国内新中产层的崛起将市场迅速放大。
扬子晚报/紫牛新闻记者浏览大众点评、小红书等平台发现,消费者热衷于讨论办会员卡值不值的问题。扬子晚报/紫牛新闻记者统计发现,目前在会员费方面,麦德龙199元每年的会费为行业最低价格,山姆卓越680元的年费为最高价格,而盒马X 258元的年费位于中档水平。会员店品牌众多、会费也存在一定差距,而且需要按年续费,究竟哪些因素会影响大家愿意掏会员费?
家在南京河西的马女士表示,一般会在周末集中去会员店采购,距离、停车是否方便是重要的考虑因素。她目前办了盒马X会员店、山姆会员卡,“今年再续费有点纠结,盒马X会员卡在日常周边盒马鲜生购物时还可以免费领菜,但是山姆的奶制品和肉制品的品质和价格比较好。”
有精打细算的市民想到了“附属卡”的方式来解决问题。鲁先生告诉扬子晚报/紫牛新闻记者,只办了一张会员卡,如果需要去其他会员店购物,会使用朋友送的附属卡。“比如我办了山姆会员店的主卡,我可以赠送朋友一张亲友卡,他们也可以帮我申请盒马会员卡的附属卡,互助共享。”
还有一种解决方式是代购。家住南京市建邺区的余女士发现,小区附近开了一家团购店,老板拉她进了一个微信群,“老板一周去山姆采购1-2次,好处是可以跟邻居拼单,大家都知道,山姆会员的商品量太大了,吃不完浪费。这样还省了会员费。”
实习生 张梓欣 扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢
校对 李海慧
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