刘倩是土生土长的南京女孩，大学毕业后进入央企，干着一份体面、稳定的工作，一干就是13年。2019年9月，刘倩毅然离开“舒适区”，加入平安，并成长为最早一批的“优才”。对于当初的冒险，她说：“勇敢地做出选择，敢拼敢闯，乘风破浪的人生才更带劲。”


(资料图片)

内心有股闯劲的南京姑娘

加入平安之前，刘倩称自己活成了父母想要的样子。2006年进入央企，从普通职员一路晋升至门店选址研究经理，也多次被评为优秀员工、优秀党员。

刘倩对工作的忠诚度和敬业度一直很高，但面对触手可及的职业天花板和一眼望到头的职业生涯，刘倩经过深思熟虑，决定转换职业跑道，选择加入平安。刘倩说：“我妈是平安人寿的VIP客户，在我很小的时候就给我配置了保单，家里有数十份保单，全家人多年来一直非常认可平安的品牌。”

刘倩的师父是他们家的保险客户经理，她看到了师父在平安的成长与蜕变。“师父是引领我的光，让我看到平凡的人也能通过努力取得成功。”她感慨道。此外，她被平安人寿的综合产品和服务所吸引，不仅可以成为专业化保险精英，还可以依托平台优势，成为客户的生活助手。而过去的工作培养了她吃苦耐劳、认真勤奋的品格，她对新挑战也充满信心。

努力为客户解决难题获得信任

初入行业，客户从哪里来？刘倩决定从努力学习、提升专业技能开始。学习之余，刘倩会持续在微信朋友圈发布实用的金融专业知识。一段时间后，一位邻居主动找上刘倩说，“我正好没有保单，想支持你一下。”刘倩很感动，之后客户又带来了许多转介绍。

客户的感激和信任，让刘倩充满成就感。一位客户女士找刘倩配置保险，按惯例参加了投保前的体检，没想到在体检中及时查出子宫内膜癌，客户为此很感谢刘倩，也持续介绍了很多客户。另一位客户叔叔在签署保单合同后，郑重地对刘倩说：“小刘，我以后的生老病死就要麻烦你了！”

在刘倩看来，客户主要是认可自己的工作态度和人品，同时也信任平安的品牌。客户渐渐多起来，刘倩每天努力为客户解决“疑难杂症”，做客户的“007”，当客户遇到关于保险、医疗、养老的问题，都会第一时间想到她。

进入平安后的刘倩快速成长，服务了上百个家庭， 送去160份保单、保额4000多万，还被评上了平安人寿江苏分公司在南京的“优+计划”城市代言人。“平安是一个非常好的创业平台，帮助提高新人收入、护航新人成长，为优秀新人提供广阔的职涯发展通道、打造核心竞争力，让愿意付出的人得到应有的回报。”

【个人感悟】体制内的天花板和舒适圈，不是阻碍超越自我的理由。在30+的年龄，丢掉“铁饭碗”，做出了从没想过的决定；但今天的我，仍然很庆幸当年的好眼光与魄力。前端帮助客户及时发现疾病，后端为客户拿到理赔款，我感受到肩上的沉甸甸的责任、感受到被需要、被尊重，感受到工作的意义与价值。平安将会是我携手一生的事业。

扬子晚报/紫牛新闻记者 徐兢

校对 盛媛媛

关键词： 扬子晚报