近年来，受市场环境影响，如何提振消费信心，扩大内需持续成为各界关注话题。


(资料图)

家电业要积极推动线上线下消费有机融合，畅通流通与消费渠道，打造消费新业态，构建消费新场景，帮助消费者感受到新家电带来的生活方式转变，进一步挖掘消费潜力。

家电业吹响消费复苏“冲锋号”

消费是拉动经济增长的主要因素之一。作为重要的家庭大宗消费品，家电业始终走在提振信心、复苏经济、拉升消费的最前沿。中国家用电器协会副理事长徐东生表示，家电是民生行业，过去为中国经济发展做出很大贡献。每年产值超过1.7万亿，出口额超过40%是中国出口的，出口额突破千亿。过去40年，改革开放的成果之一就是家电行业。

去年以来，无论是6.18、11.11还是家电消费季等购物节点，我国家电产业均展现出较强的韧性与潜力。据京东家电数据统计，618期间，洗烘套装洗衣机和超薄冰箱成交额达去年的3倍；新风空调成交量是去年10倍；而11.11期间，京东家电力推的趋势家电也迎来了大幅增长，成绩惊人。

这背后离不开京东家电作为新型实体企业的策略落地支持。早在2021年，京东家电就提出了推新策略——推新品、趋势品类，2022年提出坚持“长期主义”，携手厂商在产品推新等战略方向上不断构建良性的可持续增长、结构性增长的路径，不断助推趋势家电产品的成长。经过了2022趋势家电的“增长年”，今年有望迎来其更大的发展。

年货节撬动市场持续向好

今年在由消费、投资、出口共同构成的、拉动经济增长的“三驾马车”中，前两者被给予了厚望。

供需两端同步发力，需要一个支点。家电业如何将政策、期待与利好释放给消费者？这是摆在整个行业面前的一道必答题。低价、高品质与卓越的服务，是中国消费者一直以来对家电产品的核心要求。

据京东家电家居事业群家电营销部负责人杨潺介绍，京东家电从12月底，就开始了长达一个多月的超长年货节，直到元宵节。并且做出了“拒绝套路、天天低价、买贵必赔”的承诺，用户随时来买，随时都有优惠，还不怕买贵。

在京东家电年货节有两条“吸睛”的点：一是买贵必赔；二是PLUS补贴10%。某种意义上，这可以被视为对市场积累情绪的一种反馈，消费者拥有个性化、品质化的消费需求，但却被巨大的学习成本、花哨的营销方案所抑制。为破解这个矛盾，京东家电推出了上述针对性极强的措施，将实实在在的优惠直接给到消费者。

在价格方面，京东家电推出的直降式简单玩法，到手价一目了然，让用户不用算不用等，真正做到拒绝套路，天天低价买贵必赔。几乎所有家电产品都可以保证全网低价优势，不怕买贵，买贵了也可以赔付。

服务上，京东家电会持续致力于以旧换新全流程的便捷体验。家里的旧家电，旧电脑、旧手机都可以通过京东来回收换新家电。而且很多产品都可以享受京东家电独有的10%的补贴力度，让用户可以无忧换新。同时过年期间京东家电还会持续坚持春节也送货，满足用户随时买随时送的需求。

“京东家电作为全渠道优选的家电选购平台，始终坚持与各大厂商一起致力于为消费者带来实用的产品、实惠的价格、实在的服务，助力家电行业的复苏和增长”杨潺说。

无论是趋势家电推新、无套路直降式低价，还是以旧换新等服务持续升级优化，今年京东家电年货节再一次落实了从消费者需求出发，利用自身渠道优势与用户流量优势，降低成本提升效率，让消费者以更低的价格购买到更好的产品、体验到更好的服务，同时也实现了与家电厂商的共赢，拉动家电经济持续复苏，引领家电行业健康有序发展。相信年货节只是一个开端，今年家电经济有望全面复苏。

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