在全国大部分景点关闭的时刻，2月19日，杭州西湖却对外开放了。

“入园游客必须出示「健康码」、测试体温、佩戴口罩，方可入园。”西湖雷峰塔景点的工作人员向游客表示。

事实上，在杭州就连乘坐公交车、出入小区、超市、上班等公共场所都需要出示「健康码」，一时间「健康码」成为出行必备品之一。

门口保安再也不问，“你从哪里来的了”，而是说“请出示您的健康码”。

这是杭州在全国率先推出的数字化防疫措施，这张「健康码」2月9日在杭州余杭推出，2月11日杭州市全面推广，2月19日浙江、四川、海南三省陆续覆盖支「健康码」，截止目前全国已有100多座城市通过「健康码」进行数字化防控疫情管理。

“请乘客准备好身份证和「健康码」，请乘客准备好身份证和「健康码」。2月15日晚上10点多，小林乘坐的返杭列车缓缓驶入杭州东站，刚走进地铁站就听到广播内循环播放着这段话。

地铁里一位穿着工作服的人员喊着：“没有申请「健康码」的请这边扫码申请或在支付宝中搜索「健康码」申请，已经申请「健康码」的请出示手机和身份证，这边核验通行。”

“申请这个码很方便几秒钟就行，在支付宝搜索「健康码」然后支付宝默认个人基础信息，我们只需要自主提交当前城市、是否接触过新冠或疑似患者、当前健康状况等信息，再勾选个电子承诺，最后提交就可以了，就可以获得一张属于自己的「健康码」。在杭州进出小区、去上班、去购物都需要出示「健康码」，这将是我在这个城市通行的电子通行证”，小林说。

据了解，「健康码」一人一码，而且是动态码。如果申请者曾经与确诊或疑似病例共同搭乘一班列车，或者来自重点疫区，填写申请表或健康打卡时有身体不适症状等，都可能会影响到健康码的颜色。

「健康码」分为绿、黄、红三种颜色，绿码，市内亮码通行;黄码，实施7天内集中或居家隔离，连续申报健康打卡超过7天正常后，将转为绿码;红码，实施14天的集中或居家隔离，连续申报健康打卡，将转为绿码。

“抗疫情最需要有一个本地动态实时地图，健康、疑似、确诊，市民申报健康信息并实时更新，这靠纸做的路条是办不到的，得靠数字化的'路条'。纸路条是一个个孤岛，且只能证明你此时此刻的状态，但健康码是动态的，依据政府制定的标准，用户在健康打卡申报信息后，将各自领取到一张码，这张码随着用户自己每天的状况提交，所处区域的变化、健康状况等因素，会发生相应的变化，这就大大降低了政府的战疫成本。”支付宝高级项目管理专家易治说。

当全国的防疫检测工作人员手持测温枪、面带护目镜、身穿防护服行走在高速路口、机场、高铁站、火车站、地铁站、村口等人流关卡，用“人肉”登记的方式统计来往车辆、来往人口信息的时候，支付宝的产品经理们也已经注意到了这种情况。

“大家就开始在钉钉群热烈讨论，能不能把人肉登记的工作变成在线填报，比如通过支付宝来提高效率。”支付宝产品团队的宝研说。

于是，散落在全国各地的产品经理们在大年初四就进入了远程工作状态，开始搭建初步的产品模型，最初的很简单，就是一张电子健康卡，在支付宝上填报表单然后提交上去就可以了，但是支付宝的产品经理们总觉得哪里还不够，经过多次开会讨论大年初七「健康码」的前身“健康打卡产品”的设计DEMO完成了。

2月5号凌晨5点「健康码」第一个版本诞生，之后就开始了每半小时一迭代的进行优化;2月7日「健康码」H5发布，2月9日正式登陆支付宝，杭州余杭成为第一个试点城市，随即在杭州推广开来，截止目前全国已有100多座城落地支付宝「健康码」。

除了支付宝之外，腾讯也同步加入了「健康码」的“生产”行列。

腾讯「健康码」小程序

截止目前，腾讯「健康码小程序」已经支持超过100多个城市进行数字化防控疫情管理。

直观来看，腾讯与支付宝申请「健康码」填写的内容信息基本相同。

支付宝「健康码」填写简介

在领取「健康码」入口方面，腾讯与支付宝方面略有不同。

图左腾讯，图右支付宝「健康码」

关于企业复工备案的解决方案，支付宝和腾讯也在同步进行推广实施。

支付宝将其命名为“码上复工”，是由钉钉“员工健康”的基础上升级而来，打通政府复工审批平台及员工「健康码」，实现“政府-企业-员工”联动。企业组织可通过“码上复工”申报及明确复工标准，从而对员工「健康码」进行集中收集管理，了解哪些员工可返岗、进入办公区。

腾讯的复工备案针对个体工商户、中大型企业、政府侧企业复工审核管理人员等用户提供了不同的备案统计入口。

个体工商户，推荐使用各地的“疫情服务小程序”提交备案信息;中大型企业主，推荐使用企业微信并添加“企业复工”应用，自主收集排查员工健康信息后，可根据实际情况提交复工备案;政府侧企业复工审核管理人员，推荐使用“政务微信”，可在移动端快速审批，并及时将审批结果同步给其他单位。

以杭州为例，微博上对「健康码」的讨论声褒贬不一。有人在质疑「健康码」的颜色评判维度，有人在质疑「健康码」的信息准确率，也有人在讨论套取绿色码的技巧，等声音。

关于「健康码」的评判维度，白岩松在《新闻1+1》与杭州市委副书记的采访中曾专门提及此事。杭州市委副书记表示，「健康码」的评判来源于三个维度，一个维度是空间，根据疫情风险程度，杭州市的大数据公司按照有关数据已经可以精确到乡镇(街道);第二个维度是时间，某人去过疫区的次数以及时间的长短，这个与传染路径有关联;第三个是人际关系维度，与密切接人员接触状态等个人有效信息，量化赋分后最终生成相应的三色码。

在他看来，「健康码」的出现解决了目前存在的三个问题，一是统一了信息收集渠道，目前返回工作地之后需要向社区、单位、区域委会等多渠道填写复工信息，造成信息分散以及重复填写;

二是解决了多渠道信息重合的困扰，各个渠道统计入口不同、格式不同，对于重复填写的人员难以筛查排除;

三是将“死”的静态数据转变为实时动态数据，基于大数据系统之下，对于流动人口行走路径的统计从更有效的管理人口，当疫区人口行走至非疫区时或者疑似管理者随意外出时能够快速发现的途径，如果完全指望「健康码」控制疫情，可能还需要一些时间。

支付宝官方也表示，“绿码”并非身体健康的唯一证明，也并非一张“肆意的通行证”，在重要进出关卡还是需要配合测试体温或者出示证件等相关流程。

公开资料显示，杭州已出现虚假信息填写者惩罚案例，将16名“造假”人员的绿码转为了红码，让其进行14天的居家隔离，杭州也首次将个人隐瞒病史纳入失信体系，信息公示期为一年。(本文首发钛媒体，作者/郭虹妘，编辑/蔡鹏程)

关键词： 健康码 腾讯