现如今，人们对家电消费需求从满足基本功能的“温饱型消费”转向追求“品质型消费”。人们更偏向于购买高端、优质的家电产品。比如，4K电视、智能大屏保鲜冰箱、洗烘一体洗衣机、IH电压力锅、净水器、净化器等创新商品，都是顺应了消费者需求升级的典型产品。满足消费者对品质生活的需求，“焕新”成为家电行业的最新推动力，品质家电、高端家电市场表现越发令人瞩目。
近日，记者走访省城主要家电消费市场发现，智能、绿色、健康的家电产品成为居民消费的方向，消费升级正在激活新一轮家电消费市场。
“健康+智能”引领家电新潮流
“孩子慢慢长大，对油炸食品几乎没有抵抗力，不管是薯条汉堡，还是街边各种烧烤小串，都是孩子爱吃的首选。但我总担心这些油炸食品会影响孩子的身体健康。所以在朋友的一再推荐下，我在抖音直播间买了这款空气炸锅。操作简便，不用油，没有油烟，还不影响口感，效果真不错。”3月15日，省城市民王女士谈到最近入手的厨房小家电时，赞不绝口。
“无论吃火锅，还是吃烤肉，只用这款‘聚烩盘’就可以搞定，一机两灶的设计，无论是全家人一起分享美味，还是和朋友们一起聚餐都很OK。还可以通过App，查看超过150位烹饪大师的云食谱，满足烹饪小白们的需求，可以每天制作不重样的各种美食，吃得更享受。”3月16日，省城建设路苏宁电器卖场内，销售员李燕正忙着向顾客介绍新上市的厨房家电产品。多功能的设计让顾客连连感叹“真让人想不到!”
走访省城各大家电消费市场记者发现，受新冠肺炎疫情影响，线下卖场人流量相比之前有所减少，但多数商家为了增加销量，还是铆足了劲，全力为顾客推销讲解。
有市民笑称“疫情之下，最长进的是厨艺。”与此同时，各种厨房小家电也呈现出热销之势。新一代破壁机做完饮品后，能自动清洗、一键除菌;低糖电饭煲的蒸煮原理，令人眼前一亮;集火锅和烧烤功能于一体的“聚烩盘”吸引消费者关注;集燃气灶、蒸烤箱、油烟机为一体的集成灶因节省空间受到青睐，各种蒸锅、炒锅、料理机、洗碗机等厨房家电主打健康智能牌“焕新”亮相。此外，功能更加完善多样的净化器、吸尘器、洗地机、扫地机器人、擦窗机器人、除螨仪等产品线上线下持续热销。
智能化成为现代家电的一大显著特征。多数家电联姻手机系统，皆可实现远程控制。“在健康、智能、节能等理念深入人心的背景下，健康化智能化成为家电行业创新的重要方向。”省家电行业协会会长孔建华表示，以前有什么卖什么，现在可以根据用户需求来反向定制家电产品，让产品创新更精准，定制化正成为家电产业发展的一大趋势。
“线上+线下”融合消费再提速
“购买家电，你会选择线上还是线下?”就此话题，记者做了随机采访。
“线上购买家电划算。认准官网，价格相对透明、保障力度大，没有假货，有的还有自建物流、免费换新、全保等各种服务。而线下的家电产品普遍比线上贵，毕竟线下是需要成本的嘛。基本上线下的机型在线上都能找到一样的。”习惯于网上购物的省城80后青年王芳说。
“我装修过两套房子，线上线下我都买过，最后得出的结论是：一分价钱一分货。”同是80后的张伟表达了不同看法。他认为，有些品牌的线上产品虽然价格便宜，但和线下产品的品质存在差别，外观同样内里和功能却不同。
目前，电商强势的当下，家电领域线上线下品质不同的现象确实存在。线上线下都有自己的旗舰机型，质量对比没有明显差异。而线上会比线下多了很多价格更低的机型可供选择。业内人士建议，若追求品牌旗舰款、高端款机型，可以线上线下多对比，哪边优惠政策大，从哪边买。线上线下同款的，去线下多渠道砍价或者寻求团购渠道，价格会更优，还可享受商场优惠、赠送礼品等多重福利。
“表面看，商家一年四季都在搞活动，其实各家都有独特的营销方法，产品价格其实是动态的，我们完全可以抓住其中的趋势。比如年底去库存、季节性商品的淡季、‘双11’‘618年中大促’‘双12’等重要的购物节，这样算下来，能省不少钱!”省城国美电器销售员李强介绍，空调、冰箱是典型的季节产品，夏季销量高，价格就会上升，到了秋冬季节，价格又会回落，所以这类家电，可以考虑反季节购买。洗衣机、厨房家电属于比较常规的电器，全年销量相对平均，每个重要购物节，都是不错的节点，对比多家网店，综合对比一下。电视机属于家电中技术含量比较高的那种，新产品一般在年底发布，年前产品就会有较大优惠。
惠民政策激发消费新活力
家电是日常生活中重要的耐用消费品，承载着人们对美好生活的向往和实际需要。今年全国上，政府工作报告指出，要鼓励地方开展绿色智能家电下乡和以旧换新。
3月16日，省城苏宁电器卖场内，以旧换新的标语格外醒目。工作人员介绍，以旧换新补贴叠加商场品牌让利，线下活动比线上更优惠。同日，山西国美电器太原各门店持续开展惠民消费月活动，通过线下体验、引导消费者通过线上App下单，“家电低至5折起”“成套购买满万返千，至高返5000元”等促销活动格外吸引人，引导消费者线上消费。
早在今年1月底，太原市政府就启动了新一年的促消费工作，从1月29日至4月30日每周六上午10：00发放政府消费券，而家电家居券作为重要的促消费券位列其中。家电家居券共设置2种，消费券优惠面额分别为300元、80元。满2000元减300元，满500元减80元。从实际效果看，每轮消费券发放之后，半数以上均被使用，拉动消费作用明显。
激发家电消费潜力、拉动家电消费增长。2021年，我省出台促消费政策，省商务厅联合省发展改革委、省财政厅等11部门出台提振大宗消费重点消费促进释放农村消费潜力的若干措施，重点围绕家电家具家装消费等6个方面提出15条政策举措。此外，通过发放消费券、开展消费促进活动、优化消费环境等，进一步活跃了家电消费市场。其中，首届家电消费节实现家电销售22亿余元，较上年同期增长17%。今年的各项促消费活动也在紧锣密鼓推进之中。
省家电行业协会相关负责人介绍，距离上一次大规模家电下乡活动结束已有10余年，大家电产品的使用寿命多在10年左右，大部分农村家电产品已经到了需更新换代的时期，此时推动绿色智能家电下乡，顺应了农村居民的家电更新需求，值得期待。(记者闫杰)
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