现如今,人们对家电消费需求从满足基本功能的“温饱型消费”转向追求“品质型消费”。人们更偏向于购买高端、优质的家电产品。比如,4K电视、智能大屏保鲜冰箱、洗烘一体洗衣机、IH电压力锅、净水器、净化器等创新商品,都是顺应了消费者需求升级的典型产品。满足消费者对品质生活的需求,“焕新”成为家电行业的最新推动力,品质家电、高端家电市场表现越发令人瞩目。

日,记者走访省城主要家电消费市场发现,智能、绿色、健康的家电产品成为居民消费的方向,消费升级正在激活新一轮家电消费市场。

“健康+智能”引领家电新潮流

“孩子慢慢长大,对油炸食品几乎没有抵抗力,不管是薯条汉堡,还是街边各种烧烤小串,都是孩子爱吃的首选。但我总担心这些油炸食品会影响孩子的身体健康。所以在朋友的一再推荐下,我在抖音直播间买了这款空气炸锅。操作简便,不用油,没有油,还不影响口感,效果真不错。”3月15日,省城市民王女士谈到最入手的厨房小家电时,赞不绝口。

“无论吃火锅,还是吃烤肉,只用这款‘聚烩盘’就可以搞定,一机两灶的设计,无论是全家人一起分享美味,还是和朋友们一起聚餐都很OK。还可以通过App,查看超过150位烹饪大师的云食谱,满足烹饪小白们的需求,可以每天制作不重样的各种美食,吃得更享受。”3月16日,省城建设路苏宁电器卖场内,销售员李燕正忙着向顾客介绍新上市的厨房家电产品。多功能的设计让顾客连连感叹“真让人想不到!”

走访省城各大家电消费市场记者发现,受新冠肺炎疫情影响,线下卖场人流量相比之前有所减少,但多数商家为了增加销量,还是铆足了劲,全力为顾客推销讲解。

有市民笑称“疫情之下,最长进的是厨艺。”与此同时,各种厨房小家电也呈现出热销之势。新一代破壁机做完饮品后,能自动清洗、一键除菌;低糖电饭煲的蒸煮原理,令人眼前一亮;集火锅和烧烤功能于一体的“聚烩盘”吸引消费者关注;集燃气灶、蒸烤箱、油机为一体的集成灶因节省空间受到青睐,各种蒸锅、炒锅、料理机、洗碗机等厨房家电主打健康智能牌“焕新”亮相。此外,功能更加完善多样的净化器、吸尘器、洗地机、扫地机器人、擦窗机器人、除螨仪等产品线上线下持续热销。

智能化成为现代家电的一大显著特征。多数家电联姻手机系统,皆可实现远程控制。“在健康、智能、节能等理念深入人心的背景下,健康化智能化成为家电行业创新的重要方向。”省家电行业协会会长孔建华表示,以前有什么卖什么,现在可以根据用户需求来反向定制家电产品,让产品创新更精准,定制化正成为家电产业发展的一大趋势。

“线上+线下”融合消费再提速

“购买家电,你会选择线上还是线下?”就此话题,记者做了随机采访。

“线上购买家电划算。认准官网,价格相对透明、保障力度大,没有假货,有的还有自建物流、免费换新、全保等各种服务。而线下的家电产品普遍比线上贵,毕竟线下是需要成本的嘛。基本上线下的机型在线上都能找到一样的。”惯于网上购物的省城80后青年王芳说。

“我装修过两套房子,线上线下我都买过,最后得出的结论是:一分价钱一分货。”同是80后的张伟表达了不同看法。他认为,有些品牌的线上产品虽然价格便宜,但和线下产品的品质存在差别,外观同样内里和功能却不同。

目前,电商强势的当下,家电领域线上线下品质不同的现象确实存在。线上线下都有自己的旗舰机型,质量对比没有明显差异。而线上会比线下多了很多价格更低的机型可供选择。业内人士建议,若追求品牌旗舰款、高端款机型,可以线上线下多对比,哪边优惠政策大,从哪边买。线上线下同款的,去线下多渠道砍价或者寻求团购渠道,价格会更优,还可享受商场优惠、赠送礼品等多重福利。

“表面看,商家一年四季都在搞活动,其实各家都有独特的营销方法,产品价格其实是动态的,我们完全可以抓住其中的趋势。比如年底去库存、季节商品的淡季、‘双11’‘618年中大促’‘双12’等重要的购物节,这样算下来,能省不少钱!”省城国美电器销售员李强介绍,空调、冰箱是典型的季节产品,夏季销量高,价格就会上升,到了秋冬季节,价格又会回落,所以这类家电,可以考虑反季节购买。洗衣机、厨房家电属于比较常规的电器,全年销量相对均,每个重要购物节,都是不错的节点,对比多家网店,综合对比一下。电视机属于家电中技术含量比较高的那种,新产品一般在年底发布,年前产品就会有较大优惠。

惠民政策激发消费新活力

家电是日常生活中重要的耐用消费品,承载着人们对美好生活的向往和实际需要。今年全国上,政府工作报告指出,要鼓励地方开展绿色智能家电下乡和以旧换新。

3月16日,省城苏宁电器卖场内,以旧换新的标语格外醒目。工作人员介绍,以旧换新补贴叠加商场品牌让利,线下活动比线上更优惠。同日,山西国美电器太原各门店持续开展惠民消费月活动,通过线下体验、引导消费者通过线上App下单,“家电低至5折起”“成套购买满万返千,至高返5000元”等促销活动格外吸引人,引导消费者线上消费。

早在今年1月底,太原市政府就启动了新一年的促消费工作,从1月29日至4月30日每周六上午10:00发放政府消费券,而家电家居券作为重要的促消费券位列其中。家电家居券共设置2种,消费券优惠面额分别为300元、80元。满2000元减300元,满500元减80元。从实际效果看,每轮消费券发放之后,半数以上均被使用,拉动消费作用明显。

激发家电消费潜力、拉动家电消费增长。2021年,我省出台促消费政策,省商务厅联合省发展改革委、省财政厅等11部门出台提振大宗消费重点消费促进释放农村消费潜力的若干措施,重点围绕家电家具家装消费等6个方面提出15条政策举措。此外,通过发放消费券、开展消费促进活动、优化消费环境等,进一步活跃了家电消费市场。其中,首届家电消费节实现家电销售22亿余元,较上年同期增长17%。今年的各项促消费活动也在紧锣密鼓推进之中。

省家电行业协会相关负责人介绍,距离上一次大规模家电下乡活动结束已有10余年,大家电产品的使用寿命多在10年左右,大部分农村家电产品已经到了需更新换代的时期,此时推动绿色智能家电下乡,顺应了农村居民的家电更新需求,值得期待。(记者闫杰)

关键词: 家电产品 居民消费 家电消费 高端家电市场