近年来,在消费升级和互联网产业快速发展的双重驱动下,小家电市场持续升温,成为家电市场新的增长亮点。总部位于佛山市顺德区的德尔玛电器有限公司在小家电市场异军突起,他们生产的小家电成为当下年轻人青睐的“爆款”产品。
拓展品类边界 追求性价比
静音加湿器、折叠式热水壶、家用扫拖一体机、空气炸锅……走进德尔玛的产品展示大厅,一件件新奇且实用的小家电映入眼帘。“这些都是我们的‘网红’产品,每一款都是我们自行设计和生产的。”德尔玛电器有限公司合伙人李军卫向记者介绍说。
今年前三季度,德尔玛生产的加湿器、蒸汽拖把、毛球处理器的市场份额和销量与去年同比都有较大增长。德尔玛的快速成长离不开产品的创新和对品类边界的不断扩展。德尔玛一方面在产品创新上下功夫,通过增加单个产品的功能性,达到一物多用的效果;另一方面,在家电产品领域进行品类细致划分,开发新的产品类型,实现物尽其用,满足消费者的多样化需求。在这两方面的驱动下,德尔玛电器生产出家用扫拖一体机、多用干手器、奶茶机、捣蒜机等一系列产品。
“家居电器多元化已成大势所趋,我们生产的产品一定要达到极致性价比的理念,让产品功能多样化,满足不同人群的需求,同时也要让更多人以更便宜的价格买到最实用的产品。”李军卫说。
疫情期间,德尔玛生产出一款除菌蒸汽拖把,在拖地的同时达到消毒的效果,这款产品的售价只需百余元。
依托电商大数据 打造直播“爆款”产品
通过电商直播带货和大数据分析,德尔玛打造了一款又一款的“网红”小家电。
截至今年9月,直播带货已累计为德尔玛创造了超过2亿元的销售额。在4月16日德尔玛电器的直播间内,仅仅几个小时就售出10328台挂烫机,销售金额达840万元,在当天某电商网站挂烫机品类单品销量第一。疫情期间,通过直播带货,仅净水器一款产品在直播间就卖出了10万多台。
作为一家互联网家电企业,德尔玛从去年底开始探路直播带货领域。今年初,新冠肺炎疫情突如其来,各大电商平台的直播业务随之迎来爆发式增长。“抓住机遇非常重要,公司在2月10日复工以后,就开始加大直播带货的投入。”李军卫说。
与此同时,德尔玛还根据电商平台上消费者反馈的数据,多维度分析用户属性、产品偏好,以此指导技术创新、新品研发,凭借“爆款”集群能力快速建立电商竞争优势。
李军卫介绍,德尔玛生产的组合式蒸汽挂烫机,就是大数据的产物。“我们在研究电商数据时发现,当消费者在购买挂烫机的时候,会去对比电熨斗的功能,我们就推出了熨斗、挂烫机相结合的组合式蒸汽挂烫机。”
“虚”“实”结合 开拓海外市场
“德尔玛在国内国际双循环的格局中取得了一定的成绩,我们所依靠的并不仅仅是互联网带来的机会,更主要的是做好了虚拟生产力和实体制造业的结合。”李军卫表示,早在2013年德尔玛就开始投入制造生产,把线上的电商运营能力和中上游的供应链制造能力相结合。
2018年,德尔玛研产销一体化园区投入使用,进一步加强线上销售与实体制造的融合,推进德尔玛的研发创新、产能扩大,保障企业在双循环发展格局中增强竞争优势。
德尔玛在提高国内市场份额的同时,不断开拓海外市场。两年前,德尔玛通过完成对飞利浦全球水健康业务的并购,借助飞利浦在海外的经销渠道“走出去”,开拓国际市场,在境外多个国家和地区设立了销售子公司。
“我们在海外市场取得了突破性的增长,销售额占比从去年的12%增长到今年的30%,特别是在欧美国家,德尔玛产品的功能、颜值和设计受到国外消费者的喜爱。”李军卫说。
“在小家电市场竞争日益激烈的当下,我们一直在寻找一条适合自身发展的道路。”李军卫说,“在新发展格局的背景下,立足于自身产业链优势,德尔玛将以创新发展为战略,做好产品创新、市场创新、供应链整合创新,把握新一轮发展机遇。”(新华社记者胡拿云)